HORIZONT ročník 2019
Dozorový audit 2019
Úvodním setkáním auditorů certifikační společnosti SkQS pana Ing. Václava Jíchy a pana Ing. Martina Zdrálka s vedením společnosti byl oficiálně zahájen první den auditu. Hlavního slova se ihned ujal generální ředitel Ing. Jan Rýdl ml., který auditorům prezentoval strategii firmy a vizi jejího budoucího směřování. Následně auditoři rozdělili své síly mezi oblast zajišťování lidských zdrojů (V. Hulánová Makalová) a oblast technického rozvoje firmy (Ing. Pagáč). Po krátké pauze, během níž byli auditoři pozváni panem Ing. Poupalem, který při této příležitosti zastupoval výrobního ředitele, na oběd do oblíbeného pivovaru Kocour, byla pozornost přenesena k jednomu z hlavních procesů realizace zakázek – výrobě. Na závěr celého dne byly prověřeny dokumentované informace firmy a také agenda spojená s interními audity (OSRK – Ing. Korb, Bc. Středová).
Následující den byl věnován strategické oblasti Prodeje a marketingu, kdy se auditorům plně věnoval obchodní ředitel (M. Holakovský) a v poslední řadě byl navštíven Odbor nákupu (M. Ducháček).
Závěr dozorového auditu a shrnutí zjištění obou těchto dnů byl proveden za účasti vedení společnosti firmy a zástupců OSRK. Výsledný výrok zněl, že nebyly shledány žádné vážné neshody s normou ISO 9001:2015 a její úspěšná implementace z minulého roku v naší společnosti byla tudíž potvrzena. Certifikát, dokladující zacílení produktů TOS VARNSDORF a.s. na kvalitu a systémová řešení vedoucí ke zlepšování interních procesů, je tak na další rok i nadále platný. Naše společnost tak i nadále dává světu vědět, že je pro ni kvalita a spokojenost zákazníků prioritní.
Na závěr bych, jakožto zástupce Odbor systému řízení kvality, touto cestou ráda všem auditovaným srdečně poděkovala za jejich přípravu a vynikající spolupráci během auditu.
- Bc. Markéta Středová
