HORIZONT ročník 2013

Audit 2013

Byl to jednodenní dozorový audit, který provedli auditoři najatí certifikačním orgánem SKQS - Slovenská spoločnosť pre systémy riadenia a systémy kvality, s.r.o. - pánové Václav Jícha a Martin Zdrálek. Jednalo se o rutinní kontrolní audit zaměřený na to, zda firma TOS VARNSDORF a.s. splňuje nezbytné požadavky normy ISO 9001:2008. V úvodu auditu došlo k setkání s představiteli firmy, s generálním ředitelem Ing. Miroslavem Bičištěm a výrobním ředitelem Michalem Ducháčkem, kteří seznámili auditory se zásadními změnami ve firmě během roku 2012 a začátku roku 2013, podali informace o investicích a směřování firmy ve strategických oblastech a plánech.

Poté se oba auditoři přesunuli k výrobnímu řediteli do výroby, kde proběhla prezentace všech procesů realizace zakázky: plánování, technická a technologická příprava výroby, samotná výroba a průběžná kontrola kvality. V úvodu setkání byli auditoři seznámení s nejvýraznějšími investičními akcemi roku 2012 (iontová nitridace, soustružnicko - frézovací centrum MORI SEIKI a vyvažovací stroje), které se všechny týkaly provozu lehkých mechanik a montáže zvláštního příslušenství. Proto také na závěr auditu úseku výrobního ředitele (po dvou a půl hodinách jednání) směřovaly kroky auditorů do těchto prostorů.

Po obědě se auditoři rozdělili a postupně navštívili, resp. auditovali procesy Dokumentace systému (v gesci má Ing. Richard Korb), Návrh a vývoj (Ing. Ján Pagáč), Personalistika (Vladimíra Hulánová Makalová), Infrastruktura (Pavel Dolín), Nakupování (Hana Janoušková, Ing. Alena Macová), Metrologie (Vítězslav Sykáček), Hodnocení spokojenosti zákazníka (Ing. Michal Macháček), Interní audity (Ing. Korb). Doprovod auditorům zajišťoval Ing. Korb společně se zástupkyní firmy PELAMIS spol. s r. o., Ing. Gotvaldovou.

Při závěrečném projednání byly auditory pozitivně hodnoceny hospodářské výsledky roku 2012, pozice společnosti TOS VARNSDORF na trzích v Rusku a Brazílii, stabilizace stavu počtu zaměstnanců, výrazné investice do firmy a mnoho dalších důkazů o zdravém vývoji firmy. Audit je však také zároveň zaměřen na hledání potenciálů pro zlepšení systému řízení kvality. V této části auditu byla auditory konstatována určitá drobná doporučení (v oblasti nakupování a předávání investičních akcí), která budou předmětem závěrečné zprávy z auditu (předpokládáme, zprávu obdržíme v devátém nebo desátém kalendářním týdnu 2013), se kterou budou seznámení představitelé firmy a zároveň všichni odpovědní řešitelé jednotlivých doporučení.

Závěrem auditoři poděkovali všem účastníkům auditu za vstřícný a profesionální přístup. A prostřednictvím Horizontu i já chci poděkovat všem pracovníků firmy TOS VARNSDORF a.s., které jsem ve společnosti auditorů navštívil, za jejich připravenost. V roce 2014 nás čeká recertifikační audit, tentokrát dvoudenní.

Richard Korb