Ćíňané mezi námi

Mnozí z vás si jistě všimli skupiny Číňanů, která se často objevovala před několika dny na různých místech v TOS VARNSDORF. Byli to pracovníci firmy TG ENGINEERING MACHINERY CO. LTD., kteří tvořili zákaznický tým, a prozradíme vám i jejich zajímavě znějící krátká jména: paní Sun – elektrikářka, paní Jang – tlumočnice, paní Lu – programátorka, pan XU – mechanik a pan Fang – vedoucí skupiny.

Jejich firma v TOSu Varnsdorf odkoupila stroj WHQ 13.8 CNC se Sinumerikem 840 C.

Pro stroj bylo objednáno zpracování technologie a školení v TOS. Technologii zpracovalo naše NC programátorské oddělení. Se školením však bylo trochu problémů, neboť stroj stejného provedení v naší firmě již není a také v budoucnu nebude.

Při zajišťování hotelu jsme chtěli vyjít vstříc požadavkům našich hostů – vaření jídel na pokojích, vaření čaje a nudlí. Bohužel předpisy v hotelu Ludmila podobné záležitosti nepřipouští. „Naši Číňané“ se museli proto stravovat běžně v restauraci a jak prohlásili, nic jim nechutnalo, pouze jednou jim personál kuchyně udělal radost když jim uvařil vietnamskou polévku z pytlíku. Obědy měli zajištěny v závodní jídelně, kde požadovali každý den rýži. S naší nabídkou na jiná jídla jsme u nich neuspěli.

Školení čínských zákazníků byla zahájeno v novém firemním školícím středisku. Toto zařízení je velmi pěkně, účelově a vkusně vybaveno, s malou kuchyňkou, kde jsme mohli školícím se hostům připravovat čaj. Praktické školení jsme prováděli díky vstřícnosti konstrukce a vedení prototypové dílny na prototypovém stroji WPD 130, který je osazen stejným systémem jaký mají v Číně. V prostorách montáží jsme mohli díky vedení montáží školit na stroji WHQ 13 CNC.

Vzhledem k tomu, že nemáme stálého tlumočníka, vyhledali jsme několik tlumočníků, kteří se střídali. Na školení se podílela celá řada lidí dle potřeby. Jmenujme pana Švejcara, Kříže, ing. Balcárka, Ungera, Kohouta, Kovače, Pípu ze Satesu a především Drážu Železného, který vytvořil pro zákazníka technologii a věnoval se mu prakticky po celou dobu školení. Dopravu nám zajišťovala autodoprava pana Nožičky.

Na sobotu jsme pro čínské hosty zorganizovali výlet do Liberce. Na tuto akci jsme získali jako tlumočníky dva studenty a auto nám zajistila firma LARED.

V pátek 5. června proběhl oficiální závěr v obchodním oddělení. Čínský zákazník projevil spokojenost s průběhem a organizací celého školení i pobytu. Následovalo vzájemné fotografování a nakonec jejich odjezd do Prahy s pracovníkem Strojimportu.

Závěrem je třeba poděkovat všem, kteří nám pomohli se školením a zabezpečovali mnohdy vskutku zvláštní požadavky a dotazy Číňanů.

J. Tomášek

VYUŽIJTE PŘÍLEŽITOST

TOS Varnsdorf a.s.

Říční 1774
Varnsdorf 407 47
Česká republika

IČ: 27327850
DIČ: CZ 27327850

Tel: +420 412 351 111
Fax: +420 412 351 490
email: info@tosvarnsdorf.cz

Datová schránka: sh7gp7t

GPS: 50°53’21.795 N
14°37’24.579 E

Prodejní síť

Servis

Záruční opravy
e-mail: service@tosvarnsdorf.cz
Tel.: +420 412 351 299

Pozáruční opravy a služby
e-mail: sale-service@tosvarnsdorf.cz
Tel.: +420 412 351 230

Náhradní díly
e-mail: spare-parts@tosvarnsdorf.cz
Tel.: +420 412 351 234

© 2020 TOS Varnsdorf a.s. - Webdesign: WebActive s.r.o.