KONTAKTY

home > KONTAKTY > Dotazník spokojenosti zákazníka

Dotazník spokojenosti zákazníka

Základní údaje
Zákazník (adresa, kontakt):
Produkt (typ, rok výroby, příp. v.č.):
Termín nákupu (poptávky v případě neúspěšného nákupu):  / 
Kolik strojů TOS VARNSDORF máte?
toto je první produkt
mám více produktů                 Celkový počet strojů TOS VARNSDORF
k nákupu produktu nedošlo
Vaše hodnocení

Uveďte hodnotu ze stupnice 1-5 (1= rozhodně ano, 5 = rozhodně ne)

Jak jste spokojen? Důležitost tohoto kritéria
Technické parametry produktu 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

komentář
Poměr „cena/užitná hodnota“ produktu 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

komentář
Rychlost a kompletnost servisních služeb 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

komentář
Sortiment nabízených výrobků, služeb 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

komentář
Přístup výrobce (prodejce) 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

komentář
Reakce na vaše požadavky a připomínky 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

komentář
Hodnotil (jméno, funkce, datum): , , 
Vaše e-mailová adresa
Vaše celkové hodnocení, doporučení, další postřehy a komentář:

Ke stažení:

home > KONTAKTY > Dotazník spokojenosti zákazníka